FAQ(よくある質問・疑問)

料金の支払い方法
支払い方法は都度の現金払いとなっております。
クレジットカードや電子マネー等はご利用いただけません。

キャンセル方法
予約をキャンセルされる場合は予約画面から行うか、メールにて直接お知らせください。

キャンセル料はかかりますか?
キャンセル料はいただいておりません。 当日や連絡なしのキャンセルをされた場合はそれ以降のご予約をお断わりしております。
頻繁な日程変更についても同様です。
災害や交通機関のトラブルの場合はこの限りではありません。

延長料金はかかりますか?
カウンセリング時間が長引くこともありますが延長料金はいただいておりません。
時間を気にするとお互いに落ち着いて相談することができなくなってしまいます。
時間を気にせずにご自身の考えていることを全てお話しください。

保険適用になりますか?
カウンセリングは保険適用とはなりません。
現在の制度においては精神科の病院で医師が行う認知行動療法のみが保険適用となっております。

何度も通う必要がありますか?
一度きりの方もいますし、何度か通う方もいます。
こちらから通うようにと強制することは一切ありません。
心理療法の場合は何度か通う方が効果的ですが、何度も通うことでカウンセリングに依存してしまってはいけないと考えています。
通いたいという希望のある場合は回数や期間についての計画をしっかりと相談して決めています。
恋愛相談や日常のちょっとした悩みなどは一度で解決するケースが多いと言えます。

途中でやめることもできますか?
定期的に通うことになった場合でも途中でやめることは可能です。
問題が解決したので通う必要がなくなったというのが理想の形ですが、カウンセラーとの相性が悪いのでやめるというのも結構です。
カウンセリングは信頼関係や相性がとても重要な要素です。
やめるにあたって特に連絡をいただく必要はありません。
予約を取らなければ良いだけです。こちらから連絡をすることもありません。
ドライな印象を持つかもしれませんが精神的に弱っているときは断わることすら億劫に感じるものです。
そういった負担を感じずに済むようこのような形となっております。
もちろん連絡をいただいてもけっこうです。

東京以外でカウンセリングを受けられますか?
東京都内の事務所でのみカウンセリングを行っております。
電話やスカイプ、メールなどによるカウンセリングは行っておりません。
表情や雰囲気からも判断すべきことはたくさんあるため、対面しなければ正しい判断が出来ないためです。

物販について
カウンセリングの際に書籍やグッズを販売することはいたしません。
カウンセリング料金以外の費用はかかりませんので安心してお越しください。

東京のカウンセリングルーム『ibrain』
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